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- 金掌柜签购单常规调单周期？
- （1）金掌柜商户签购单的正常调单周期为30天，每月15号前务必把上月的所有签购单（银行存根）寄到我司所属分支机构；（2）属于合作服务商拓展的商户，签购单统一交给合作服务商，再由其归集整理后寄回我司。如有特殊情况，商户可直接寄到我司。
- 为什么要对商户进行紧急调单？
- 对商户进行紧急调单是为了配合中国人民银行和中国银联的监管需求，同时也为了保障商户的权益，避免有人使用假卡而导致商户利益受损。
- 紧急调单提示方式是什么？
- 如需商户进行紧急调单，我司会在金掌柜软件页面提示和短信通知。
- 商户收到紧急调单提示后，该通过何种途径配合调单工作？
- 具体可通过以下四种途径配合我司的调单工作： （1）上传至商户控制台：将打印出来的签购单（银行存根）的电子版（照相、扫描）通过点击商户控制台调单管理页面的“签购单上传”按钮进行上传； （2）发送至邮箱：将打印出来的签购单（银行存根）的电子版（照相、扫描）发送到邮箱：1206376427@qq.com或1229861976@qq.com； （温馨提示：商户采取发图片形式的...
- 商户收到紧急调单提示后，需在多长时间内提供调单？
- 商户接到我司紧急调单提示后，需在该笔调单交易清算日上午11：30之前提供给我司，审核通过后会在规定的时间内正常清算。
- 商户未在规定时间内完成紧急调单有何影响？
- 如果商户未在规定时间内完成紧急调单，商户的异常交易款项将会被延迟清算，直至该笔异常签购单传至我司，并待复核没有问题后方能清算。
