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富东科技信用卡套现调查：相关负责人终现身 银联商务遭质疑
从上周开始，不断有读者向钱江晚报反映称，他们通过杭州富东科技有限公司（以下简称“富东科技”）进行信用卡套现，但是“富东科技”以被黑客攻击为名，迟迟没有兑付现金，而读者信用卡中的金额已经划走。（本报3月27日、29日连续报道）
“富东科技”没有网络交易许可资格，它利用了第三方交易平台，此前被曝光的“腾付通”已经明确表示“有合作关系，但没有参与套现”。
随着调查的深入，越来越多投诉人向记者爆料，他们不仅使用“腾付通”，还利用银联商务有限公司（以下简称银联商务）的支付平台进行套现。
越来越多的人向杭州祥符派出所报案。而从上周末开始，不少投诉人反映，他们收到了一份来历不明的“协议”，传说只要在上面签字就有可能拿回自己的钱。昨天，“富东科技”的负责人也终于露面，首次回应了记者的几个问题。
爆料者：使用“全民付”套现
“银联商务”被指和“富东科技”分成
从上周开始，越来越多的投诉人向本报96068热线平台反映自己遭到“富东科技”骗局。而在网络上，维权QQ群成员已经超过了100人。
其中，不少人反映自己的套现过程是利用了银联商务的支付产品。“说实话，如果不是有银联商务的合作背景，我肯定不会相信什么富东科技的。”
投诉人口中的银联商务产品，名叫“全民付”，一种便民支付服务业务。主要是依靠两个终端实现：
1、“全民付”手机刷卡器（也叫“一盒宝”），类似于火柴盒大小，直接插进智能手机耳机孔内，再下载一个客户端，注册登录后，手机就变成刷卡器了，任何一张信用卡都可以在上面刷，但是没有小票；
2、“全民付POS终端”，也很简单，就像生活中的POS机大小，一样刷卡使用，还有小票打印。
不同于普通POS机的是，并非有信用卡就可以在“全民付”终端上刷，需要先在银联商务认同的购物网站形成购物订单，再凭订单号利用“全民付”终端上的“订单支付”功能，刷信用卡消费。
杭州贾先生，是2013年12月，经朋友介绍，花了两千多元从“富东科技”代理商手中购买了一台“全民付POS终端”，3月16日、3月17日，他分5次将自己信用卡中的6万多元通过银联商务转入了“富东科技”，至今杳无音讯。“按道理，他应该是第二天就能把钱打到我的（另一张）卡里面，但17日下午5点以后，机器无法登录，钱也没有消息了。”
温州的黄先生，使用的是“全民付”手机刷卡器。“这个东西，我是今年3月份从‘富东科技’买来的，690多块，3月8日，我通过它刷了信用卡59000多元，但现在一直在等待，还不知道这笔钱能不能拿回来。”
“富东科技”相关负责人首次现身否认套现
强调只是购物平台
经过多方核实，知情人向记者透露，“富东科技”一名姓陈的代表已经在处理纠纷，并且多次进出杭州祥符派出所。
昨天，记者辗转联系上了这位陈姓负责人，他自称陈总，而这也是事发后，富东科技相关负责人首次现身。根据工商登记信息，“富东科技”的法人及股东，都没有陈姓。对此，陈总承认自己和“富东科技”的负责人是朋友关系，之前他并不是这家公司的，而是事发后过来帮忙处理的。
陈总还是强调，事件的根源是公司的信息系统遭到了黑客攻击。“去年就出了问题，我们也报警了，但到现在还没有完全恢复，我们也在努力解决，现阶段是和客户签订协议，分期将费用返还给顾客。”
而谈及套现，陈总矢口否认。“我们公司有明文规定，绝对禁止套现。”
说到“腾付通”、“银联商务”，陈总承认双方确实有业务往来关系。“富东科技是一个购物平台，上面什么产品都有，比如字画什么的，支付的时候和他们有关系。”
“分期还款”协议遭到大多数人反对
投诉人：银联商务该给个说法
“富东科技”陈总所说的“协议”在QQ群中已经引起了讨论，而打开共享文件，也已经有了电子版。除此之外，还有人收到了纸质版的协议。
投诉人陈小姐把她收到的“协议”传给了记者，抬头就是“退货退款协议”，甲方为杭州万启管理有限公司（注：“富东科技”的子公司），乙方为陈小姐。
协议的内容主要两点：1、乙方是通过甲方平台购物，并支付了货款，现因甲方原因，不能再发货，所以达成此退款协议。2、退款按照分期支付的方式，每个月5%-10%，甲方返还给乙方。
少数投诉人表示自己签了协议并且得到了10%左右的还款。
不过更多的人则对“富东科技”的“协议”表示不满。他们认为“富东科技”是想利用“协议”将违法的“假买卖真套现”变成合法的真买卖。“他这样就能完全改变事件的性质——从刑事直接降为民事纠纷了。”
另外，他们也觉得退款应该一次性，而不是分期。“这些钱都是我们从银行借来的，一个月之后就要还，而富东要12个月后才能还清给我们，万一中间再有事我们怎么办？”
昨天，不少投诉人都称接到了杭州祥符派出所的电话，询问对“协议”的看法。记者也从杭州警方了解到，目前案件仍由派出所在处理，情况也还在调查中，具体不方便透露。
与此同时，投诉人对“银联商务”也提出了不少质疑，他们认为，正因为“全民付”有漏洞，最终导致“富东科技”得逞。
首先，“富东科技”包括注册资料存在造假，“银联商务”没有核实到位，就放出了大量的“全民付”，由“富东科技”进行销售，在日常的资金流中也没有及时监管到位。
其次，一般的第三方支付都是有次数和额度的限制，但是面向“富东科技”的“全民付”终端却没有任何限制。
“富东科技”向套现者收取的费用，一部分给了“银联商务”。“全民付就像是普通的POS机一样，刷卡是要收手续费的，他向‘富东科技’收，而‘富东科技’向我们收0.5%，交给‘银联商务’的约在0.3-0.4%，中间差价归‘富东科技’。”
银联商务浙江分公司：“全民付”推广很谨慎
而银联商务总部尚未给出回应
据了解，银联商务有限公司是中国银联控股机构，成立于2002年12月，总部设在上海，各地有分公司，而它也是首批获得人民银行《支付业务许可证》的支付机构。
打开银联商务的网站，“全民付”被放在了页面显眼的位置重点推荐，拨通银联商务官方客服电话95534，响起的彩铃也是在推荐“全民付”。
昨天，浙江银联商务相关负责人经核实后向记者回复，他们与富东科技没有任何合作关系。“虽然都是银联商务，但是可以肯定的是富东科技所使用的全民付终端并非通过浙江分公司获得。”
而在谈及“全民付”时，这位负责人承认这确实是银联商务的一个拳头产品，但是浙江在推广时一直是很谨慎。“它的初衷就是为了便民，面向个体，主要解决水电费缴纳，信用卡还款，现在浙江市场上的个人使用也是以这一块为主，而对于账单支付，我们会有严格的审批条件，目前仅限于类似于移动通信一类的品牌企业。”
综上可以确定，“富东科技”先是从银联商务获得“全民付”终端产品，再销售给套现者，现在需要追问的是，这是银联商务哪一家分公司做的？
昨天，记者联系上了银联商务（上海）总部，并将采访需求交给了相关负责人，对方表示会向领导汇报后给出答复。
截至昨晚10点发稿，记者还是没等来银联商务（上海）总部的回应。
