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银联新总裁时文朝:转型升级成为主旋律
“产业的迭代,是时代变迁的必然,但却是企业优胜劣汰的残酷现实。我们拥有世界第一的发卡量,却只有对手一半的交易规模、不足四分之一的收入水平,大则大矣,强则不强。”这是中国银联的新总裁时文朝在公司内部新年致辞中所描述的银联现状。
当下电商的迅猛发展给第三方支付机构带来交易量的直线增长,而它们在支付交易时多数与发卡行直接对接,包括线上支付以及线下的POS收单业务。实践证明,第三方支付机构的未来市场非常可观,并且现阶段都基本具备了与银行直接对接的能力。有业内人士之前就表示,只要给它们足够的时间,它们很有可能发展成第二个银联,银联的“江湖地位”届时将会被动摇。
而事实上,银联作为银行卡组织,是“银联”品牌的所有者,维护品牌权益是银联的出发点。在产业链不同环节的部分支付结构,虽然现在仅握有收单业务牌照而不具有转接清算资质,但似乎已经开始了与银联的对峙。可见,时文朝的担心并不多余。
所以,时文朝认为,作为中国经济发展在微观领域的一个缩影,银联与中国经济一样,转型升级也成为了发展的主旋律。
但是,如何转型才能让银联保住现有的“地位”?与之前和Visa等国际支付机构的战争相比,国内第三方支付机构在有一定竞争资本的前提下苦心经营,商业银行隔岸观火,这场“内战”对银联来说似乎更棘手。既然对第三方支付机构“品牌维权”困难,那么提高自己的市场竞争力便是明智之举。
时文朝日前在一场产品发布会上称,对于当下的银联来说,“靠喊民族品牌、向国家要支持,解决不了问题了”。银联将展开自己的“二次创业”,更加紧密地与金融机构、第三方支付、商户和持卡人开展合作与创新,赋予“竞———合”关系新的涵义。
时文朝对银联的将来提出了四大战略定位,定调转型之旅:“要做全球银行卡转接清算服务的提供者;要做银行卡产业标准和规则的制定者和推广者;致力于成为银行卡产业产品和业务模式创新的引领者和推动者;有志于成为中国支付产业国际化的推动者和实践者。”
不过,“瘦死的骆驼比马大”,银联拥有大量的银联卡基础,发卡及清算仍然是银联的主要任务,这也是它拥有的市场优势之一。但是随着金融IC卡的推进,多应用成为了话题,让银联卡丰富起来,也成为银联的奋斗目标。“一手抓杀手级的产品应用,一手抓平台化的系统战略”,这将是时文朝想要带来的至尊用户体验和线上线下一体的银联新时代。
掌柜时评:伴随着市场蛋糕的做大,第三方支付行业竞争日趋激烈,特别是在互联网支付巨头的窥视和试探下,线下支付企业越来越不好过,POS收单靠量取胜的模式越来越受到威胁。便捷的移动支付已经开始慢慢影响用户,暂无法解决的安全硬伤为线下支付企业设置了缓冲地带,线下支付企业只有利用这短暂的缓冲时间升级新产品,满足用户需求,才能抵挡住线上支付的冲击。