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如何破解移动支付乱局
毫无疑问,随着4G时代的到来,移动支付在2013的岁末,不断挑动着大佬们的神经,成为今年最后一块兵家必争之地。中国互联网第一阵营的BAT三大巨头,不管自己的互联网基因是什么,都一头扎入移动支付领域,“二马”高调出场合纵连横,线上线下打造统一战线。
显然,移动支付在某种意义上,已经成为移动互联网时代最具代表性和最具革命性的应用,正是它的出现,才使得一直在苦苦寻找盈利模式的移动互联网看到曙光,才使得移动互联网真正有了撬动产业的支点。如果说,web2.0改变了企业的营销方式,电子商务改变了商业模式,那移动支付则改变了人们的生活。
前途是美好的,道路却是曲折的。这个大佬们必争的领域,大家看好的行业,细细品味之下,却存在着诸多隐忧。行业数据预测,2016年可达到万亿级规模的市场,恰恰因为大佬们的强势介入,成为混战割据市场,每家一个支付标准,一个支付技术,商家甚至被逼签订排他合作协议,导致用户在这家店用支付宝,到对面却只能微支付或者是手机钱包了。不可否认,这个刚刚兴起,甚至还没有完全在线下渗透的支付方式,却直接进入了诸侯割据时代。
这不由地让大家想起银联之前的银行卡,那时几乎每个商场的收银台上都摆着一溜pos机,顾客对号入座,只能刷发卡行的pos机,即便如此很多时候,也会遇到卡不能刷的尴尬。今天的移动支付,虽然被赋予了巨大的想象空间,但主流的支付方式就有运营商渠道、应用支付(APP)、近场通信支付(NFC)、读卡器四大类,各大类之下,又有诸多企业开发的标准和方式,比银联前的银行卡支付乱局有过之而无不及,尴尬多于方便。
这样的市场形态,虽然体现了充分竞争,却阻碍了市场发育,伤害了消费者利益,更与互联网乃至整个IT产业的硬软件标准化、通用化原则背道而驰。所以,我们不希望行政干预市场,但却期望能有企业或行业组织,用安卓式的智慧来解决移动支付诸侯割据的问题。当年,苹果的ios系统虽然好,可这个“高富帅”生态却是封闭的,不带“?丝”玩,而安卓正是看到这个市场,用免费、开源把玩不起苹果的“?丝”联合起来,最终占据全球81%的市场份额,也让上下游开发商和消费者有了一个相对统一的使用环境。
同样,支付宝和微信可能不会带大家玩,但其他移动支付方式是不是可以弄一个统一的标准呢?或者建立一个统一的平台呢?移动支付大家都在讲故事,可要让故事成为现实,培育统一市场是基础,不管四大支付方式,最终谁占上风,至少每个类别应该有个统一标准吧?让商家安装一个平台,消费者使用一个工具就可以通行支付吧?否则,再美的理想,也只是故事。