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王树彤谈2014年跨境电商四大趋势
在南京举行的第八届中国网上零售年会上，王树彤发表了主题为《跨境电商-中国企业出口新战略》的演讲，分析了2014年跨境电商的新趋势。
首先，全球企业级用户在线采购规模越来越大，在线采购逐渐成为一个主流方式。根据权威调研机构Forrester2013年调查显示，美国企业直接在线采购额已达5590亿美元，B2C电商交易额达2200亿美元，B2B的交易规模是B2C的2倍。
Accenture的B2B采购研究报告发现，50%的企业会把一半的采购预算放在网上，59%的企业采购人员以在线采购为主要采购方式，27%的采购商每月在网上采购的金额超过5000美元。50%以上的B2B公司在接受Accenture调研时表示，他们正在努力使买家从线下转移到线上，以提升整体的利润率和长期竞争力。
其次，B2B的在线采购体验需求，正在趋同于B2C的客户体验，即快速、简单和易用，在交易的流畅性、物流、服务响应等方面都是如此。由此，越来越多的B2B平台在用户体验上必须跟进B2C平台。
第三，由智能手机引发的移动化浪潮，给全球B2B电商平台带来深刻影响。Oracle针对B2B电子商务的调研发现，近70%的B2B公司认为，采购端的移动电商大潮正在倒逼本公司及早开发B2B移动电商战略。已有31%的B2B公司正在开发手机应用，实现下单、查询订单、跟踪订单的移动化。利用移动手机端作为新的销售渠道，将是B2B电商平台未来战略布局的重点。
第四，全球跨境电商增速和利润率远高于内贸电商。80%跨境采购的原因集中在两个方面，一是本国采购不到所有的产品，他们需要丰富的产品选择；二是节省成本。
王树彤认为，中国B2C全球瞩目，B2B大有可为。因为中国是世界最大的货源基地，90%外贸企业和工厂正在走向电商，各地政府非常关注电商对外贸产业的拉动。传统工厂也开始意识到利用电子商务平台的重要性，走上跨境电子商务的强烈。
对于外贸企业如何走上跨境电商，王树彤提出了建议。第一，转变认识。跨境电子商务正在从过去的信息服务模式，走向全流程的在线交易方式。企业需要深刻认识到这一趋势并将其提升到一个战略的高度，运用互联网的思维，在线上跟全球采购商对接。第二，从平台起步，减少投入。传统企业做外贸电商的最佳路径是先上平台，应充分利用现有平台，节省人力、财力、物力。第三，建立出口新战略。丰富商品品类，使交易安全便捷，物流顺畅，服务流畅，打造在线交易型的全球网络销售渠道。
